Qualité et conformité

Chaque instrument Garry est contrôlé individuellement avant son expédition : dimensions, finition de surface et fonctionnement. Une pièce qui échoue à l’un de ces contrôles n’est pas mise à disposition.

• Dimensions : mesurées et rapprochées de la taille du catalogue et du code de commande
• Finition de surface : contrôlée pour sa régularité et l’absence de défauts visuels
• Fonctionnement : vérifié pour la tâche à laquelle l’instrument est destiné, par exemple une coupe nette et régulière à la pointe du punch

Chaque taille publiée possède son propre code de commande et renvoie à une spécification définie. Un réassort passé par code de commande est fabriqué selon la même spécification que la première livraison, et la gamme complète des tailles est publiée sur chaque page produit.

L’acier japonais (Garry J-Steel) est utilisé pour les punchs FUE et les aiguilles d’implanteur DHI, le cristal de saphir pour les lames en saphir et l’acier de qualité médicale pour les stylos implanteurs DHI. Le matériau est indiqué sur chaque page produit.

Les instruments sont livrés non stériles et sont stérilisés à la vapeur à 134 °C avant utilisation. Les consignes de retraitement figurent sur chaque page produit, et les punchs sont livrés dans un étui rigide autoclavable.

Les instruments Garry bénéficient d’une garantie du fabricant contre les défauts de matériau et de fabrication. Les demandes de garantie et les retours suivent la Politique de retours et de service et les Conditions générales de vente.

Si un instrument ne fonctionne pas comme prévu, envoyez le code de commande et une brève description via la page de contact. Les distributeurs nous signalent les incidents par écrit, comme le prévoient les Conditions générales de vente.

Les questions réglementaires reçoivent une réponse écrite sur demande via la page de contact. L’enregistrement dans un pays importateur relève de la responsabilité du distributeur importateur.