Preguntas Frecuentes

Respuestas a preguntas habituales sobre precios, calidad del producto, esterilización, pedidos y entrega.

Preguntas por producto

Respuestas detalladas para cada línea de productos Garry, de medidas y material a esterilización y pedidos.

Cotizaciones y pedidos

Suministramos a clínicas de trasplante capilar, hospitales y distribuidores médicos. El catálogo público es un escaparate de productos; los precios se proporcionan por cotización y los pedidos se gestionan a través de nuestro equipo o de una cuenta de distribuidor aprobada.

Use el formulario de solicitud de cotización: indíquenos los instrumentos y las medidas que le interesan y le responderemos en 24 horas en días laborables. Los precios se facilitan por cotización y no se publican en el sitio público.

No. Las clínicas pueden pedir directamente a partir de una cotización. Las cuentas de socio con pedidos en línea están pensadas para distribuidores y clínicas de alto volumen que buscan una relación continuada. Puede solicitar la suya en la página de registro; nuestro equipo revisa cada solicitud individualmente.

Trabajamos con distribuidores y centros sanitarios de todo el mundo. Los territorios de distribución se acuerdan al inicio de la colaboración, y los acuerdos de exclusividad se estudian caso por caso cuando un socio se compromete con el soporte clínico y el servicio en su mercado. Las clínicas y los hospitales nos hacen sus pedidos directamente allí donde no hay un distribuidor exclusivo designado.

Productos y calidad

Todos los instrumentos GARRY se diseñan y fabrican en Türkiye, uno de los mercados de trasplante capilar más activos del mundo, cerca de los cirujanos y técnicos que los usan.

Sí. GARRY diseña y fabrica sus propios instrumentos en Türkiye y los suministra directamente a clínicas y distribuidores, sin importador de por medio. Pida una cotización y le responderemos en 24 horas en días laborables.

Antes de su liberación, cada instrumento se inspecciona individualmente: geometría del filo y de la punta bajo aumento, funcionamiento del mecanismo y acabado superficial. Los instrumentos que no superan alguno de estos puntos no se envían.

Esterilización y cuidado

Sí. Los instrumentos están destinados a la esterilización por vapor en ciclos de autoclave con prevacío de hasta 134 °C, y admiten procesos de limpieza manual, por ultrasonidos y en lavadora desinfectadora. Las pautas de reprocesamiento figuran en cada página de producto; si necesita un detalle que no cubren, pregúntenos y le responderemos por escrito.

Los instrumentos GARRY cuentan con una garantía del fabricante frente a defectos de material y fabricación. Las condiciones completas se recogen en nuestras Condiciones de venta.

Enjuague o limpie la sangre y los residuos de inmediato, evite el contacto prolongado con solución salina o agentes a base de cloro, limpie con detergentes de pH neutro y esterilice por vapor en un ciclo con prevacío. Las pautas detalladas de reprocesamiento figuran en cada página de producto.

Pedidos y entrega

Los pedidos se envían con seguimiento, directamente desde nuestras instalaciones en Türkiye y sin importador de por medio. Cada medida tiene su propio código de pedido, de modo que puede cotejar lo que pidió con lo que recibe, código por código.

El plazo de entrega se confirma por código de pedido en la cotización, y su confirmación de pedido indica la fecha de despacho estimada.

Transferencia bancaria y pago en línea. Los datos de pago figuran en la cotización, y las cuentas de distribuidor aprobadas pagan en línea al hacer su pedido en el portal de distribuidores.