Calidad y cumplimiento

Cómo inspeccionamos cada instrumento, definimos cada especificación y respondemos a las consultas regulatorias.

Inspección individual antes del envío

Cada instrumento Garry se inspecciona individualmente antes del envío: dimensiones, acabado superficial y funcionamiento. Una pieza que no supera alguno de estos controles no se libera.

  • Dimensiones: se miden y se cotejan con la medida de catálogo y el código de pedido
  • Acabado superficial: se inspecciona para verificar la suavidad y detectar defectos visuales
  • Funcionamiento: se comprueba según la tarea para la que está diseñado el instrumento, como un corte limpio y uniforme en la punta del punch

Especificaciones definidas, un código de pedido por medida

Cada medida publicada tiene su propio código de pedido y corresponde a una especificación definida. Una reposición por código de pedido se fabrica con la misma especificación que la primera entrega, y la gama completa de medidas se publica en cada página de producto.

Materiales

Se utiliza acero japonés (Garry J-Steel) para los punches FUE y las agujas implantadoras DHI, cristal de zafiro para las hojas de zafiro y acero de grado médico para los lápices implantadores DHI. El material se indica en cada página de producto.

Esterilización y reprocesamiento

Los instrumentos se suministran sin esterilizar y se esterilizan con vapor a 134 °C antes de su uso. Cada página de producto incluye indicaciones de reprocesamiento, y los punches se envían en un estuche rígido autoclavable.

Garantía y devoluciones

Los instrumentos Garry cuentan con una garantía del fabricante frente a defectos de material y fabricación. Las reclamaciones de garantía y las devoluciones se rigen por la Política de devoluciones y servicio y las Condiciones de venta.

Comentarios y notificación de incidentes

Si un instrumento no funciona como se espera, envíenos el código de pedido y una breve descripción a través de la página de contacto. Los distribuidores nos notifican los incidentes por escrito, según lo establecido en las Condiciones de venta.

Información regulatoria

Las consultas regulatorias se responden por escrito a petición a través de la página de contacto. El registro en el país de importación corresponde al distribuidor importador.