Perguntas Frequentes

Atendemos clínicas de transplante capilar, hospitais e distribuidores médicos. O catálogo público é uma vitrine de produtos; os preços são informados mediante cotação e os pedidos passam pela nossa equipe ou por uma conta de distribuidor aprovada.

Use o formulário de solicitação de cotação: informe os instrumentos e os tamanhos de seu interesse, e respondemos em até 24 horas em dias úteis. Os preços são informados mediante cotação e não são publicados no site público.

Não. As clínicas podem fazer o pedido diretamente com base em uma cotação. As contas de parceiro, com pedidos online, são destinadas a distribuidores e clínicas de alto volume que buscam uma relação contínua. Envie sua solicitação pela página de cadastro, e nossa equipe analisa cada uma individualmente.

Trabalhamos com distribuidores e prestadores de saúde no mundo todo. Os territórios de distribuição são acordados durante a integração, e a exclusividade é avaliada caso a caso quando um parceiro se compromete com o suporte clínico e a assistência em seu mercado. Onde não há distribuidor exclusivo designado, clínicas e hospitais fazem o pedido diretamente.

Todos os instrumentos GARRY são projetados e fabricados em Türkiye, um dos mercados de transplante capilar mais movimentados do mundo, perto dos cirurgiões e técnicos que os usam.

Sim. A GARRY projeta e fabrica os seus próprios instrumentos em Türkiye e fornece diretamente para clínicas e distribuidores, sem importador no meio do caminho. Peça uma cotação e respondemos em até 24 horas em dias úteis.

Os instrumentos são inspecionados individualmente antes da liberação: geometria do fio e da ponta sob ampliação, funcionamento do mecanismo e acabamento superficial. Instrumentos reprovados em qualquer um desses itens não são enviados.

Sim. Os instrumentos são destinados à esterilização a vapor em ciclos de autoclave com pré-vácuo de até 134 °C e admitem limpeza manual, ultrassônica ou em lavadora desinfetadora. As orientações de reprocessamento constam em cada página de produto; se precisar de um detalhe que não esteja lá, pergunte e respondemos por escrito.

Os instrumentos GARRY contam com uma garantia do fabricante contra defeitos de material e de fabricação. Os termos completos constam nas nossas Condições de venda.

Enxágue ou remova sangue e resíduos imediatamente, evite contato prolongado com solução salina ou agentes à base de cloro, limpe com detergentes de pH neutro e esterilize a vapor em um ciclo com pré-vácuo. Orientações detalhadas de reprocessamento constam em cada página de produto.

Os pedidos são enviados com rastreamento, direto das nossas instalações em Türkiye e sem importador no meio do caminho. Cada tamanho tem o seu próprio código de pedido, o que permite conferir, código a código, o que foi pedido com o que chegou.

O prazo de entrega é confirmado por código de pedido na cotação, e a sua confirmação de pedido informa a data de despacho estimada.

Transferência bancária e pagamento online. Os dados de pagamento constam da cotação, e as contas de distribuidor aprovadas pagam online ao fazer o pedido no portal do distribuidor.